Da li je kupovina fanova (3F) nelegalna aktivnost?
Veoma je često pitanje da li je ispravno kupovati fanove, folovere, frendove (“trojstvo – 3F“). U nekim slučajevima aktivnost kupovine fanova se stavlja u pozitivan kontekst, a ponekad se stavlja u kontekst prevare.
Ako pogledate primer sa slike gde se vidi prodajni tekst na Fejsbuku za oglašavanja na ovoj društvenoj mreži, vidi se da FB eksplicitno poziva na kupovinu lajkova. Sa druge strane, taj isti servis ne dozvoljava korišćenje dugmeta Like za kreiranje nagradnih igara.
Pa, da li je sada aktivnost kupovine tzv. “3F-ova” dozvoljena ili zabranjena?
Preporuka: uvek kada se nađete u situaciji da vam nešto nije sasvim jasno, ili niste sigurni da li ćete napraviti neki prekršaj ili dobru stvar – vratite se nekoliko koraka nazad da se posavetujete sa osnovnim postavkama problema (u ovom slučaju, osnovne postavke promocije).
Kada se pogleda savremena podela medija na plaćene, sopstvene i zaslužene (paid, owned, earned),sistemi promotivnih aktivnosti koji važe i za Internet govore da ako su 0vam potrebni korisnici – možete doći do njih plaćanjem oglašavanja.
U datom primeru, ako su vam potrebni “3F-ovi”, možete se poslužiti različitim tipovima oglašavanja da dođete do njih, a možete se potruditi i preko sopstvenih medija, a možda će neki online korisnik takođe da preporuči svojim pratiocima da vaša kompanija vredi da neko od korisnika postane “3F”.
I sada, gde je ovde problem?
Problem sa dolaženjem do potencijalnih klijenata, korisnika, “3F-ova”, itd. se nalazi u načinu dolaženja do tih istih korisnika! Da li je do traženih korisnika došlo na osnovu neke prevare (tih korisnika), ili se do njih došlo na neki ustaljen – etički pruhvatljiv način:
- Da li su korisnici spamovani sa porukama (kratkoročna tehnika promocije koja donosi loše mišljenje o kompaniji koja je spamer)?
- Da li se do “3F-a” došlo tako što je on/ona npr. kliknuo na neku xy stranicu i svojim lajkom je postao fan neke z stranice, koja nema nikaakve veze sa onim što je korisnik prvo dobio?
- Da li su korisnici svojevoljno postali “3F”, iz razloga što ih to interesuje, ili su “navučeni” nekom prevarom, nagradom, ili na bilo koji drugi način gde se korisnik postavlja u zabludu – samo da bi postao “3F”?
Osnova poslovanja gde je cilj dugoročno ostati u poslu bi trebalo da za rezultat ima principe promocije koji ne donose dugoročno probleme jer su određeni tipovi promocije koje koriste zasnovani na varanju korisnika. Svi oni koji posluju po principu “uzmi pare i beži” koriste raznorodne varijante prevara, i uvek imaju za to neke izgovore…
Savet: Ako želite da dugoročno kvalitetno poslujete preko Interneta, kada želite da radite bilo koju online promotivnu aktivnost, prvo saznajte da li tu postoje neki ne-etički elementi. Na taj način ćete sprečiti da zbog vađeg neznanja budete proglašeni za spamera, ili sl.